京东switch虚假宣传,欺*和误导消费者购买该商品。

已完结

购买时页面宣传会在近期上架switch相关的各类游戏,直到现在商店宣传页面更改,游戏依然只有一款。腾讯公司没有履行前期宣传的承诺,甚至更改宣传内容来隐瞒前期的宣传内容。这已经存在欺*和误导消费者购买其游戏机了。

用户评价
品牌评价
315投诉都是处理小商贩的吧,大公司一句受疫情影响全部推的一干二净。315居然还支持这个结果。这是投诉你没发货还是发货延期了?什么都是受疫情影响?疫情之前的虚假宣传这还要受疫情保护了?这是投诉你虚假宣传,购买后更改宣传页面,这不是欺骗和虚假宣传这是什么?前期的承诺呢?我花2000多买个游戏机开关机玩?315能不能真正维护下消费者的权利?
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好,感谢您的反馈,我们很重视,经核实由于疫情影响,厂商各部门审批流程和生产流程都有受到影响,给您带来不便,我们也是会催促游戏上新进度。商品已过退换周期暂不支持退换货,建议您多多关注厂家上新公告。以官方信息为准!感谢您的支持与理解。
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