银盛业务员推销免费刷卡机说激活的399元 一直没返还

网友保保 2020-03-10

已完结

2019年12月20号业务员小龙上我店里推销刷卡机，我再三询问他是否全免费才办理 。结果他说需要激活399 ，一个月后可以返还 。一个月之后我发现还不返还，中途我找过他一次他说在审核。然后过完年我开店昨天顾客刷卡刷了1000元 我收到的只有994 费率也没有当初说的的0.38，将近0.6。然后我找到业务员的微信，他本来发朋友圈但是不回复我，3月10号才回复我，改了微信昵称他说他只处理售后，没有办过业务。然后又不回我了！银盛的业务培训就这样吗？接着我联系了银盛app的客服，他说他们那里是不返还399的，但是不排除某些地方推出活动搞的返还。但是一直到现在也不返还？存在很大的欺骗性，希望消费保还我公道！

投诉进度

平台完结

2020-03-15 08:52:38

处理结果

经消费保协调，银盛支付已将费用退还给投诉人，问题得到解决。

用户补充投诉

2020-03-13 15:39:18

补充内容

已经退款成功 谢谢耐心的小客服小林

平台跟进

2020-03-10 15:19:15

平台审核通过

2020-03-10 15:06:40

用户发起投诉

2020-03-10 15:06:38

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