转转平台涉嫌欺诈消费者

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投诉转转平台私自取消我的订单,耽误我时间,还私自扣我的验机费,没经过我同意的情况下私自取消我的订单,在转转平台上买东西,你们不能这样宰顾客呀。验机费也骗。问题也不给我解决。自己条文上写的清清楚楚,确认收货后,要退款需要经过买家同意,难道这条款对转转有利的转转平台就遵守,对转转不利的就可以不遵守吗?还有没有人管了。

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