韵达快递牛，韵达快递员更牛

网友保保 2020-03-11

已完结

您好，我一月份在淘宝买了一个包！我白天上班，单位无法接打电话！韵达快递员在未经我允许的情况下私自签收我的快递！国家邮政法给了您韵达快递员这么大的权利了吗？我想问问韵达快递你们真牛？拿了我的东西到现在也不归还！请问一下你们这种卑鄙得行为与强盗还有什么分别？至今两月有余，一直未收到我的商品！私自签收！虚假签收！商品丢失！近期我往95546韵达热线来电，至今未打通过！请消费者平台为我们老百姓主持公道！

投诉进度

企业完结

2020-03-15 16:42:27

解决方案

改善服务

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司多次联系一直无法接通，麻烦有问题需要处理请联系95546.

用户补充投诉

2020-03-14 23:18:48

补充内容

请求平台尽快为我这小老百姓主持正义！钱花了，包没了！一个春节过得都很堵心！一个快递公司和业务员可以私自签收他人的物品！拿了东西，您就能心安理得了吗？

用户补充投诉

2020-03-13 23:33:59

补充内容

我想问问韵达快递老板吗？你们是中国的快递公司吗？你们这种行为和所谓的“强盗逻辑”还有什么区别？拿了我的东西，就不归还了吗？你们公司就是靠这样的卑鄙行为做大做强得吗？

用户补充投诉

2020-03-13 23:19:25

补充内容

第一点，让我容忍不了得是韵达可以私自签收我的快递！第二点，春节到现在，从没给我打过一个电话！第三点，我买的东西，伟大的韵达快递和韵达快递员凭什么扣押我的商品！第四点，我想问问韵达您有什么权利私自签收我的快递？国家邮管局见！

平台跟进

2020-03-12 17:28:35

平台审核通过

2020-03-11 23:52:44

用户发起投诉

2020-03-11 23:52:42

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