投诉珍爱网，购买会员后发现之前很多人给你发消息的人都是假的。

网友保保 2020-03-12

已完结

没有购买之前一直有人给你发消息，购买之后一下整个世界安静了，一个个去回复，没有一个人理你，而且购买会员后发现之前很多人给你发消息的人都是他们工作人员发的，假的消息，还有就是本人并没有给一些不认识的人发消息，系统默认自动发送，给别人发送消息一直没人回复，明明显示在线，严重怀疑是机器人，并非真正的会员。

投诉进度

企业完结

2020-03-17 14:21:07

解决方案

退款

处理结果

和消费者达成共识。

平台跟进

2020-03-12 17:51:50

平台审核通过

2020-03-12 11:34:40

用户发起投诉

2020-03-12 11:34:38

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