快手平台*了我500元的保证金没有退款到账

2020-03-12

已完结

申请退款流程，提取金额500元，6天了钱还是没到账，一直联系客服人员，没有得到解决问题能力

投诉进度

企业完结

2020-08-03 17:02:24

处理结果

已协商解释沟通。

企业跟进

2020-07-21 18:51:58

跟进内容

您好，已记录您反馈的问题。

用户补充投诉

2020-03-22 13:27:16

补充内容

一直没有处理超过15天了，没收到钱

消费保投诉平台跟进

2020-03-12 15:09:03

消费保投诉平台审核通过

2020-03-12 14:23:27

用户发起投诉

2020-03-12 14:23:25

评论 0

投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94565911

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