顺丰快递生鲜食品因为责任心和服务流程问题，未送到收件人，一个月后返回。
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已完结生鲜食品，1月12日寄出，2月11日遭到顺丰无故退回导致货物变质损坏。顺丰称联系不上收件客户，但未能第一电话告知发件人快件如何处理，而是将货物在快递网点放置一个月之久，而后更是自行擅自将快递返回，全程均未告知客户。导致我的直接和间接损失。事发后顺丰也未能第一时间妥善处理，而且逃避责任，至今该事未处理完成。
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