淘宝不按时发货

2020-03-13

已完结

本人2月1日组织淘宝网购买50只口罩，按约定最迟2月14日发货，但到3月13日都没发货，并多次让我退款，我只需要货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:08:56

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-04-19 21:07:30

补充内容

没人过问吗？

消费保投诉平台跟进

2020-03-13 18:28:47

消费保投诉平台审核通过

2020-03-13 18:12:05

用户发起投诉

2020-03-13 18:12:03

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷其它虚假宣传

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

7.83元

投诉编号：

94569165

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