转转优品买平板电脑，已退货，平台不退款
网友保保
已完结本人于2020-3-7日中午在转转app上的转转已验机的优品平台里选购了一个平板电脑，并付款2259元，转转平台承诺“7天免费试用无理由退货”并且有他们深圳的整机检测报告显示全绿，保障机器是原装。转转平台发货给了我，我看了一下，不是我喜欢的，于是2020-3-8日申请退货（在他们规定的七天内无理由退货），并且按照转转平台的提示，用顺丰到付的方式把手机退回给了转转平台深圳公司，并且付了邮费。 本人去快递店里查询进度，3月9号快递显示在深圳已签收，可是转转售后平台上显示他们那边还没收到货，这个另说。按理说3月9号转转平台应该完成了复检，但是我一直没有收到任何消息 第一：转转平台签收了这么多天，（本人已去快递店核实，转转平台已签收）可是我没有收到任何退款信息 第二：转转平台既然承诺7天免费试用无理由退货，就默认客户要试用手机以体验效果，而且我是当天就申请退货了。 第三：客服一直忽悠人，我打电话就打了一个星期了，没有哪个商家这么长时间没有回复的，明显就是不想退款！！而且售后电话打不通！！！ 所以，综上所述，我认为转转存在用“7天免费试用”为诱饵，并且质检报告显示全绿没有任何问题 来诱导消费者下单使用，然后申请退货又故意找个理由 不给消费者退款。这种欺诈行为，我认为是一种变相的强卖，希望贵平台能够帮我们，并全款退回我的血汗钱，谢谢！
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