联联周边游科技(重庆)有限公司

AFaine 2020-03-15

已完结

买了个团购。和店家沟通出错以为店家是当天晚上送货。结果不是。现在已经不需要此团购。需要退款。一直联系不上客服沟通 团购未使用联系给我说退款百分之80但是现在一直都没有退款。说好的7天退还。现在要求给我全额退款

投诉进度

用户评价

2020-04-01 15:17:37

品牌评分

品牌评价

然而现在一周过去了。 还是没有退款。这就是然并卵

企业完结

2020-03-24 10:31:44

解决方案

解释,道歉

处理结果

给您带来不好的服务体验非常抱歉，经核实您提出事项已于2020年3月24日处理完毕。再次感谢您对联联的支持，谢谢！

平台跟进

2020-03-16 10:17:49

平台审核通过

2020-03-15 15:16:53

用户发起投诉

2020-03-15 15:16:51

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