天猫商家客服部回复态度强硬不退款

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2020.3月15日在天猫天驹网游专营店下单购买了王者荣耀代练,从晚上上号到今天下午 就打了一局,然后出现账号被用户举报异常被冻结,本人就要求商家退款,我没有要求全额退款,只要求退给我70块钱,因为我是钻石5 1星 他给我上了一星,我给了10块钱,让他们给我退70都不愿意,客服还不理人,我说我去投诉你们,他说你找吧,看看这是什么,说话牛气的要死,我倒是觉得他成大爷,我们消费者成了理所应当了。

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