在淘宝买的口红经维鉴心心两家平台鉴定为假

ttttttttt 2020-03-15

已完结

收到口红存在较多瑕疵转交给维鉴跟心心两家平台鉴定均为假。客服还说因为是韩国直邮的换货产品质量经过快递颠簸口红质量不保证就是换货过来还有可能是这种商品。瑕疵较多

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:09:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-03-16 11:06:57

补充内容

维鉴app 反馈后的结果确定此款口红为假而且还是比较低仿的

用户补充投诉

2020-03-16 11:04:48

补充内容

心心app鉴定第二次也为假

用户补充投诉

2020-03-16 11:04:01

补充内容

咸鱼鉴定也说是假货的

消费保投诉平台跟进

2020-03-16 10:59:08

用户补充投诉

2020-03-15 19:40:42

补充内容

补充图片

消费保投诉平台审核通过

2020-03-15 18:50:04

用户发起投诉

2020-03-15 18:50:02

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品产品质量缺陷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

118.17元

投诉编号：

94575474

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