海尔洗衣机拒绝处理机器质量问题以及夸张宣传产品

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19年12月20号海尔滚筒洗衣机纤合系列机器安装了,这台机器手机海尔广州工贸对我的补偿机价值8千元的并签了一份协议但是呢?我的机器在使用不到一星期就出现了噪音,排水排不空的现像,我报修了机器,很多师傅上门试机听到了声音却一句正常就走了,然后一直使用我一直研究最终发现了噪音来源并不是他们师傅所说的那样,然后自己维修好了,以及后面机器洗出来的衣服上面全是泡沫,这种现象主要师由于不脱水进入漂洗状态造成的,师傅居然说洗衣机不脱水很正常的,我总结了规律,只要是他们不会处理的问题都已正常结论,我这个消费使用者吃了大亏,现在洗衣机我自己花钱请人维修了一下,用了一段时间洗衣机又出现了另外的问题,那就是脱水的时候出水口处反抽泡沫进内桶,我自己每天洗衣机都要花很多时间看着洗衣机走完程序才做自己的事情我真的很痛苦,不知道谁可以帮助我,我的机器用了不到一年时间就那么多问题了而且还没三包的我机器保修期6年的这怎么办呀

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投诉人您好,您补充的信息我们已收到,消费保已将您的问题反馈给企业跟进处理,请留意后续投诉处理进度,烦请您耐心等待,感谢您的理解! 疫情期间,祝身体健康!

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还没有得到处理,难道海尔的售后那么差吗?

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投诉人您好,您补充的信息我们已收到,消费保已将您的问题反馈给企业跟进处理,请留意后续投诉处理进度,烦请您耐心等待,感谢您的理解! 疫情期间,祝身体健康!

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