没收到货京东客服不处理 网友保保 2020-03-16 已完结 在京东买的货,显示签收但没收到货,问客服,客服不处理,催促下说帮忙问一下,就没下文了,等了一天我再问客服,说明天帮问,又没下文了 投诉进度 企业完结 2020-03-25 18:39:00 解决方案 发货 处理结果 尊敬的客户您好,经核实商品已为您配送并签收,京东也会不断完善和优化服务,提升客户购物体验,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-03-16 17:30:47 平台审核通过 2020-03-16 10:48:14 用户发起投诉 2020-03-16 10:48:12 展开全部