淘宝卖家不诚信态度差欺骗消费者，浪费消费者时间精力等。望贵平台合理解决

网友保保 2020-03-16

已完结

下单之前咨询过客服，说下午发货，我才买的。结果第二天还没发，问她们，说断货，要后天发。结果后天还没发，然而我担心收货之时人不在收货点，回乡了。所以要求她快速发货，她担心我退货不肯发了。作为消费者，我们是有需求才买，无缘无故我不可能退货退款，她的话语不要那么生硬，态度好一点的话，我并不会为难他们。只是告诉她们，不要欺骗消费者，要实事求是。浪费了我们的时间和精力。还影响心情。如果所有卖家都像她们这般，遇到问题直接就要求你退款，那我们还敢网购吗？请维护我们消费者权益，谢谢！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:09:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2020-03-17 15:58:53

平台审核通过

2020-03-16 19:02:01

用户发起投诉

2020-03-16 19:01:59

展开全部