淘宝商家拒绝退货，且不支持七天无理由退货，消费者权益受到侵犯
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产品有问题，商家拒绝退货，不支持七天无理由退货，购买的商品根本无法使用，消费者权益受到侵犯，产品收到后发现前轮就扁了，根本无法使用，而且快递外包装并无破损。
投诉进度
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处理结果
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补充内容
前轮扁了，根本无法使用，一推就一停
用户补充投诉
补充内容
还有收到货物以后里面连说明书都没有，严重怀疑是三无产品
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