淘宝的商品版型不对要求换货不负责运费并且服务态度冷淡

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产品尺码不标准,按照他们建议买的尺码之后号码小要求他们换货,并承担运费他们不予处理,说是我的原因但是他家属于按照所给尺码买并且聊天中并没有告诉是个人建议而且服务敷衍,就会说一句话敷衍我

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