韵达快递疑似丢件不赔偿不解释
已完结
我的一个快递从到本地分拨中心开始已经二十几天了，物流信息没有更新，打电话联系也说会跟进，有消息会联系，但现在每天都是这样说，每天也没有实际行动，既不说赔偿，又没有实际行动，一个疑似丢件就好像完事，我就是想要我的快递，那份文件很贵重
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已赔付无异议。
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
因为是文件，不是用箱子寄的，所以有可能会夹在什么地方，希望可以用心找一下，谢谢，希望尽快解决
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
