淘宝店铺利益勾结商家*取消费者钱财！收取全部货款拒不发货！私自完成交！

疯狂冰与火 2020-03-17

已完结

淘宝店铺利益勾结商家*取消费者钱财！收取全部货款拒不发货！私自完成交！⚠️疫情期间欺诈消费者⚠️淘宝袒护淘宝商家欺诈消费者的行为！以各种理由拖延时间拒不发货，本人多次投诉拒不受理继续拖延时间！要求国家为我做主～严厉惩罚疫情期间诈pian消费者的淘宝店铺！要求吊销执照关门！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:09:12

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2020-03-18 10:41:46

补充内容

在2020年2月4号在淘宝店铺购买的商品！此商家在收到全部货款后，以各种理由各种方式各种借口拒不发货。甚至欺骗我说已经发货！但是经本人多次去这个诈骗商家所谓的邮政快递查询快递包裹号码的时候得到的答案都是查无此号，邮政快递部门回复淘宝卖家没有发货！此后我与淘宝客服投诉反映此事，淘宝客服以各种理由拖延时间。最终得到的答案是淘宝商家没有违规！本人有所有淘宝商家诈骗消费者的截图证据！淘宝商家诈骗钱财只收钱拒不发货，淘宝客服与淘宝卖家利益勾结欺诈消费者。在疫情期间淘宝店铺纵容淘宝商家只收钱拒不发货！本人已经报警！并且已经通过法律途径维护本人合法权益！已经在315消费者协会进行维权！在此给淘宝店铺商家一同曝光他们的不法行为！希望国家能为我们消费者做主！请求在特殊时期进行诈骗行为的店铺吊销执照严惩关门！诈piam商家刚刚又以断货理由拖延时间继续不发货！要求法律制度严惩这种不良商家！证据确凿！⚠️利益勾结客服不管！淘宝诈pian商家离不退款也不发货……

用户补充投诉

2020-03-18 10:37:41

补充内容

用户补充投诉

2020-03-18 10:25:30

补充内容

消费保投诉平台跟进

2020-03-17 15:58:53

消费保投诉平台审核通过

2020-03-17 10:43:07

用户发起投诉

2020-03-17 10:43:05