北京天音移动欠费不通知停号不通知

2020-03-17

已完结

3月9号交费3月10号变成空号,即不通知欠费了也不通知即将变成空号,消费不透明.就是因为月租便宜所以偷偷给停了.这不算欺*吗.一个代理,比联通和移动还牛呢,通知都不通知就给停了.资费的时候怎么不说是空号呢.交费截图已经发过他家客服,解决问题的方法就是每次打电话就告诉我已经空号查不到信息.

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-27 20:58:26

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-17 18:06:03

消费保投诉平台审核通过

2020-03-17 11:29:28

用户发起投诉

2020-03-17 11:29:26

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明充值纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

10.00元

投诉编号：

94579827

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