屈臣氏拒收件已经退回，仓库已经签收却一直不退款

2020-03-17

已完结

屈臣氏平台一直不退款，拒收件已经退回，仓库也已经签收了，却迟迟不退款，客服一直敷衍，

投诉进度

用户评价

2020-03-23 19:06:24

品牌评价

不错

企业完结

2020-03-19 15:37:11

处理结果

已退款成功，问题已得到处理，谢谢。

用户补充投诉

2020-03-18 21:01:51

补充内容

退货3月5号哪边就签收了，我买了4样，送了2样，一起是6样退货，我看退款进度，售后退件却显示8件，还有俩样是拿来的，故意增加数量而不退款，

消费保投诉平台跟进

2020-03-17 14:48:38

消费保投诉平台审核通过

2020-03-17 13:25:49

用户发起投诉

2020-03-17 13:25:47

投诉信息

屈臣氏

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94580080

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