EMS迟迟不配送，也不知快递是否丢失
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快递14号已经到达了重庆，已经三天了没有到达下个网点配送，打电话迟迟没人答应，回复缓慢，且没有实际正面的回应，回应是3到5天还没有收到联系卖家补发或者退款，所以如果丢件ems贵公司一点责任都没有吗
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