淘宝迪桑特官方旗舰店不退款同意转保，客服无理由不给转保

2020-03-17

已完结

退货卖家已入库，不退款但同意转保，淘宝小二无理由不给转保，电话人工不接，回消息让我找商家协商处理退款，已经拖了一月多。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-04-01 15:04:56

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户补充投诉

2020-03-30 16:45:39

补充内容

货款已退，麻烦撤销一下，非标感谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-18 17:00:28

消费保投诉平台审核通过

2020-03-17 18:38:11

用户发起投诉

2020-03-17 18:38:09

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

36290.00元

投诉编号：

94580661

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