得物app出售残次品阿迪运动鞋,并拒绝退货。

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3月11日我在得物app购买阿迪达斯运动鞋一双,3月16日收到后,后来发现有一只鞋子鞋垫严重贴歪,前掌部分未完全覆盖,影响正常穿着。联系人工客服后称不支持7天无理由退货。

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得物回复:您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。
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本人电话18767923486
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鞋垫粘偏明显
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所谓鉴定平台收到卖家货后几乎秒过,从下单到我收到货总共不到一周,鞋子如此明显的缺陷是瞎了没发现还是故意放过,或者鉴定环节形同虚设?
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