得物app出售残次品阿迪运动鞋,并拒绝退货。 网友保保 2020-03-17 已完结 3月11日我在得物app购买阿迪达斯运动鞋一双,3月16日收到后,后来发现有一只鞋子鞋垫严重贴歪,前掌部分未完全覆盖,影响正常穿着。联系人工客服后称不支持7天无理由退货。 投诉进度 用户评价 2020-03-26 23:15:58 品牌评分 品牌评价 回复有点慢 平台完结 2020-03-23 16:25:09 处理结果 得物回复:您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 平台跟进 2020-03-19 15:33:39 用户补充投诉 2020-03-19 14:19:37 补充内容 本人电话187****3486 用户补充投诉 2020-03-18 10:16:45 补充内容 鞋垫粘偏明显 用户补充投诉 2020-03-17 19:00:37 补充内容 所谓鉴定平台收到卖家货后几乎秒过,从下单到我收到货总共不到一周,鞋子如此明显的缺陷是瞎了没发现还是故意放过,或者鉴定环节形同虚设? 平台审核通过 2020-03-17 18:44:48 用户发起投诉 2020-03-17 18:44:46 展开全部