途牛你到底什么时候退款

2020-03-18

已完结

途牛不退款！请尽快退款！！！！！！时间一再往后拖，我们2月14死出行，已经过去了很久，仍然不退款！！！

投诉进度

企业完结

2020-04-28 09:58:23

处理结果

您好，此事我司已与客人沟通处理达成一致，感谢您对途牛的关注~

消费保投诉平台跟进

2020-04-27 09:54:05

消费保投诉平台审核通过

2020-03-18 07:43:48

用户发起投诉

2020-03-18 07:43:46

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19500.00元

投诉编号：

94581362

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