Zero零度京东商城旗舰店皮鞋质量太差

2020-03-18

已完结

Zero零度京东商城旗舰店皮鞋质量太差。新买的皮鞋没怎么穿鞋面就烂掉了，联系店家，不管不顾，说你随便投诉。

投诉进度

企业完结

2020-03-19 09:46:58

处理结果

尊敬的客户您好，经核实产品已过质保周期，暂不支持退换货，建议您可以联系品牌方线下维修，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-18 18:04:38

消费保投诉平台审核通过

2020-03-18 09:33:08

用户发起投诉

2020-03-18 09:33:06

投诉信息

京东商城

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

639.00元

投诉编号：

94581443

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