电视显示不清晰 未满7天 天猫苏宁商家不予退货
网友保保
已完结
3月5日 苏宁天猫旗舰店买的小米电视 3月7日送货到家 看了几天(未满7天)后发现不清晰 要求退货 苏宁客服称包装只要打开无质量问题不能退 于是厂家上门检测后 开了个单子 单子上没有说明有质量问题 苏宁表示拒不退换。问题:1不打开包装 怎么看出电视清不清晰 2厂家上门检测后把电视从墙上拆了下来,并且打包装箱了,我认为这就是能退,新电视已经买了。3我看着不清晰,厂家来人非得说清晰。
投诉进度
展开全部
网友保保
3月5日 苏宁天猫旗舰店买的小米电视 3月7日送货到家 看了几天(未满7天)后发现不清晰 要求退货 苏宁客服称包装只要打开无质量问题不能退 于是厂家上门检测后 开了个单子 单子上没有说明有质量问题 苏宁表示拒不退换。问题:1不打开包装 怎么看出电视清不清晰 2厂家上门检测后把电视从墙上拆了下来,并且打包装箱了,我认为这就是能退,新电视已经买了。3我看着不清晰,厂家来人非得说清晰。