淘宝商家发空包裹,不退款 网友保保 2020-03-18 已完结 发了空包裹,不退款,客服不回复,微信联系好评退款,然后也不处理,申请退款超时了,申请淘宝介入,淘宝维权袒护商家,不予退款 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:09:15 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2020-03-18 18:09:42 平台审核通过 2020-03-18 11:14:50 用户发起投诉 2020-03-18 11:14:48 展开全部