广东中国移动外呼人员诱导消费，更改当前使用套餐

2020-03-18

已完结

中国移动外呼人员工号WBBY43250诱导消费，更改当前使用套餐。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-27 20:58:26

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2020-03-18 16:50:36

消费保投诉平台审核通过

2020-03-18 11:44:21

用户发起投诉

2020-03-18 11:44:19

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

服务态度差套餐纠纷套餐纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

51.00元

投诉编号：

94581672

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