淘宝南京创之得百货贸易有限公司存在随意更换商品，欺*消费者行为。
已完结
三月十七日收到商品发现商品与当初购买商品不符。所以联系淘宝创得家居旗舰店客服询问情况，但是客服的回答是因为拍的商品没有货了。所以随意给我发了一个（也没有和买家协商）。所以我要求换货但是商家客服反应商品没有货了，让我退货。但是我现在还能在商品页面选择和下单购买，其它断货的商品都是灰色根本都选择不了更别说下单了。所以创得家居旗舰店存在欺诈行为。而且创得家居的客服答非所问根本没有正面回答问题。与淘宝官方客服联系无果。希望处理。（我的要求是让商家重新给我发我拍的商品。然后到货后我再把现在的商品寄给他，并且一切费用又创得家居旗舰店承担。因为商家一直不正面回答答非所问的态度让我感觉自己被*了）
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补充内容
明明就是商家发错了还不承认。上午发消息下午回。下午发消息晚上回。晚上发消息第二天回。回复就一两句话。根本没有正面回答答非所问。
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