多点遗漏货物,11天内多次致电申请投诉无人处理
网友保保
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3月7日在多点app进行购物,原定19.00之前送达货物,结果快递小哥致电说货物拿错了需要第二天送,结果第二天少了两件物品,申请补发一直无人处理,多次致电客服也无任何结果,已经过去11天还没人处理。
投诉进度
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3月7日在多点app进行购物,原定19.00之前送达货物,结果快递小哥致电说货物拿错了需要第二天送,结果第二天少了两件物品,申请补发一直无人处理,多次致电客服也无任何结果,已经过去11天还没人处理。