京东商家发的货的牌子和网页上不是一个牌子
大川
已完结买的星工口罩，发来的是丽源口罩，从收到货到现在5天过去了也一直不给解决，投诉欺骗消费者，还是疫情期间，发根本查不到品牌的口罩。按消法规定赔偿不够500赔偿500。
投诉进度
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已完结评论 6
大川
主要是他们不愿意赔钱
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大川
对处理结果不满意，平台能继续投诉么
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集体投诉
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！
您好，很遗憾您的诉求未能得到满足，针对此事，消费保多次与京东沟通争取，但目前已是企业给到的最终结果，针对此类案件我们将持续关注，您也可尝试拨打企业当地的12315投诉反映。后续我们会继续关注该企业，并将该企业的情况反映给国家市场监督管理总局。感谢您对消费保的支持。