淘宝buttons 旗舰店商品质量问题,商家以超出七天无理由退货拒绝。

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商品质量问题,商家以超出七天无理由退货拒绝。确认收货后七天内咨询过售后关于产品问题,商家无应答,拖延时间后以超期拒绝,并未提供合理解决方案,只官方同一句话(七天无理由退货,逾期只换不退)给予回应。 1购买时保证产品质量,购买后用5-6次发生无常,未保证其产品真是情况 2与卖家沟通态度强硬,并未给与买家交流协商的态度 3寻求售后服务时无应答,现因卖家未及时处理而导致其买家利益受损 4要求卖家给予退货,退产品退延保等服务费用

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