苏宁买的华为手机ma****pro右下角有质量问题

星星 2020-03-19

已完结

现在处于疫情防控期间，小区贯彻国家政策对外来人员进入限制很严格，3.18我接到苏宁快递电话，我飞奔到小区门口签收我的快递，由于当时苏宁快递接听电话，而且身边的人员比较多。根本无法立马验机。身为一名医务人员，我知道病毒的传染途径。我本着对自己对社会的责任就没有立马验机。而且之前已经在苏宁买过两次手机了。对苏宁的产品比较信赖。然后就直接回家了。回家一打开发现手机右下角有磨损。我就立马要求退换货。但是苏宁拒绝换货。给出理由是没有当面验机。我对这个无理要求提出了严重的质疑。一购物前有规定七天无理由退货。二现在属于疫情防控期间，特殊期间减少与外来人员接触是正确行为。是贯彻国家政策。苏宁这种理由已经侵害了消费者权益。为了自私自利的小利违背了国家防疫政策。没有一个大型企业的担当。

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2020-03-23 14:11:03

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真是太棒啦 相信这个平台是你最正确的选择

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2020-03-20 09:54:49

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怎么还没有处理啊。我的要求就是一退换 二退款 三赔偿五百到一千不等

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