投诉天猫商家胜道体育以新货价格卖给我被人穿过的本来就有瑕疵的鞋子
网友保保
已完结我于2020.3.19晚19.47分从自提柜拿到用369元在胜道体育购买的新鞋子，晚8点开箱试穿，发现鞋有瑕疵，与商家沟通，商家说没看出来，再沟通后商家痛快说要反10元现金。我觉得东西质量有问题不是免费退换而是要发个小红包，肯定是有问题的。仔细检查了一下，发现鞋子不是新的，有脏污等使用痕迹，商家没有解释，直接让我走运费险退货，我要求赔偿，商家一口拒绝。
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