京东退款不及时, 网友保保 2020-03-20 已完结 退款太慢了,十几天了还没到账。问京东客服就让我找银行,卖家早就同意退款了,就是到账也太慢了,开始说1-7,现在都多少天了 投诉进度 用户评价 2020-03-21 14:47:28 品牌评分 品牌评价 到现在还没到账 企业完结 2020-03-20 17:42:53 解决方案 解释 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您退款成功,具体到账周期可以参考:https://****.com/user/issue/130-****,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 平台跟进 2020-03-20 13:58:46 平台审核通过 2020-03-20 07:28:49 用户发起投诉 2020-03-20 07:28:47 展开全部
投诉人您好,您补充的信息我们已收到,消费保会再次联系京东催促,请留意后续账户信息,烦请您耐心等待,感谢您的理解!