京东嘉淘美妆专营店卖假口红态度恶劣，欺诈消费者

2020-03-20

已完结

我在京东嘉淘美妆专营店买了mac口红，经鉴定平台和多人看后认为是假货，但是卖家不承认，京东客服也说京东只买正品，我真实反馈评价，卖家胡搅蛮缠，说用过不能退货，一直以为京东比同类电商平台有保障，没想到京东维权更是难上加难，希望315能够帮我维权

投诉进度

企业完结

2020-04-03 10:41:35

处理结果

尊敬的客户您好，关于您反馈的问题已处理完毕。感谢您对京东的支持~

消费保投诉平台跟进

2020-03-20 16:27:46

消费保投诉平台审核通过

2020-03-20 15:13:16

用户发起投诉

2020-03-20 15:13:14

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺假冒/二手商品

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

158.00元

投诉编号：

94585112

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额

京东自营苹果16pro max价保问题投诉

已完结

2025-05-12

京东apple旗舰店购买iphone16pro降价未价保投诉