京东商家圣丹尼洛格专卖店虚假发货，联系不上商家
已完结
2020年03月11日 - 我于2020年3月11日在京东商城“圣丹尼洛格专卖店”下单圣丹尼全自动马桶,至今未收到货，查看纪录韵达快递已经在3月14号早晨5点签收了（一般这种大件不可能发快递，而且早晨5点左右快递人员不上班），联系商家没有回复，联系快递人员无法接通，我小区快递如果到的话肯定和我联系，未见联系，也未放到菜鸟驿站，联系客服建议也未给出明确的解决方案，请求调查解决。
投诉进度
企业完结
处理结果
尊敬的客户您好，经核实3月21日已有客服专员与您沟通建议线下联系商家客服协商处理，感谢您对京东的支持，谢谢。
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