此淘宝商家盗号
已完结
18号购入游戏,购入时商家明确要求 提供账号 、密码 而且必须解除STEAM移动端令牌。令牌暂时解除,保留邮箱验证, 20号4点被盗号,账号绑定邮箱被更改,并转发邮件到其他邮箱 本账号无其他任何人知晓,只有本人与该商家。
投诉进度

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉
补充内容
20号下午5点-6点 此团伙预冻结本人QQ,并提供虚假信息,妄图蒙蔽本人,将STEAM案件关闭
在此盗号事件行为中,充分的能体现出此事件背后是有组织的,有犯罪团伙的。犯罪团伙利用淘宝出售低价游戏为诱饵,让买家提供账号密码且必须取消移动端安全措施,然后盗取账号密码,且受害人在申诉期间,犯罪集团反申诉手段专业迅速

消费保投诉平台跟进

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉