中通快递没有本人签收被人拿走签收

2020-03-21

已完结

中通快递没有交代本人手里也没有打电话确认是否是本人签收，被人拿走了快递，要求赔偿道歉。

投诉进度

企业完结

2020-04-14 17:03:42

处理结果

此件客户快件已找到，客户搞错了

消费保投诉平台跟进

2020-03-23 18:11:18

消费保投诉平台审核通过

2020-03-21 12:41:22

用户发起投诉

2020-03-21 12:41:20

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投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

589.00元

投诉编号：

94586200

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