中通快递暴力运输

2020-03-21

已完结

闲鱼购买电脑机箱，快递没有通知个人放快递点自取，取回发现机箱破损严重，磕碰变形，按钮损坏，第一时间联系中通客服，寄方快递点电话联系承认暴力运输，让跟卖家协商？！谁赔偿我的损失？请帮助我维权，谢谢

投诉进度

企业完结

2020-04-14 17:11:42

处理结果

此件快件破损，我司已赔偿客户130元，客户无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-03-23 18:11:18

用户补充投诉

2020-03-21 15:57:11

补充内容

按钮也坏了，机箱几个角磕碰扭曲变形

消费保投诉平台审核通过

2020-03-21 15:55:44

用户发起投诉

2020-03-21 15:55:42

投诉信息

中通快递

投诉问题：

货物损坏货物损坏签收纠纷

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

130.00元

投诉编号：

94586444

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