小米10左下角溢胶

2020-03-21

已完结

二月二十八日下的单，三月十二日签收的手机拿回来发现看视屏不清晰就申请换货了，二十号拿到换的新机发现左下角溢胶，就又拔打了小米客服电话要求退货，客服说是需要与专员协商24小时内会有人打电话来，但现在24小时已过都没人打电话，其间本人也多次打电话去小米客服咨询都说帮我吹一下但还是没人打电话来

投诉进度

企业完结

2020-04-04 15:02:31

处理结果

尊敬的客户您好，感谢您的反馈，根据您提供的联系方式我们多次联系您均未接听，如后续您的问题还未得到解决，可联系客服4001005678，感谢您的理解。

用户补充投诉

2020-03-22 05:39:04

补充内容

这是购买凭证

消费保投诉平台审核通过

2020-03-21 20:38:32

用户发起投诉

2020-03-21 20:38:30

投诉信息

小米

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4299.00元

投诉编号：

94586722

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