速递易柜存放快递，超过收费
网友保保
已完结速递易柜，包裹超时向收件人收费这事不合及——其他快递柜都是向快递员收费的，因为本来就是为了节省快递员的时间，不用送件上门，速递易柜不收快递员的钱，反而把存放成本转嫁给收件人，所以才会有很多快递员随随便便就把快递放里面了，反正即使超时他们自己不用任何成本。
另外，邮政快递和速递易柜是一家的，他们自己的快递员随便放快递，造成快递超时，收钱的还是他们一家，这不是强盗行为吗！？
因为相关部门能重视现在物流行业的乱象，加以整治，不要给人平白添堵。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:09:25
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-03-21 22:28:16
补充内容
邮政快递的派件员，从来都是不打声招呼把快递放快递柜里面，造成超时收费。
用户补充投诉
2020-03-21 21:55:08
补充内容
希望速递易柜，取消超时取件收费，或者转为向投递人员收费。
平台审核通过
2020-03-21 21:51:16
用户发起投诉
2020-03-21 21:51:14
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