速递易帐号余额5079元，注消帐号要求退余额，拒绝退费

网友保保 2020-12-08

已完结

本人快递员，速递易服务做不好，导致快递柜下降，物业小区后续被菜鸟驿站及丰巢，代收点取代，现已未做快递，帐号余额5079元，多次联系管理客服，说退却一直拖着不退十多天，再后就是推拖称钱不是速递易收取的，拒绝退款5079元

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:14:36

处理结果

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平台跟进

2020-12-08 20:31:48

平台审核通过

2020-12-08 12:25:01

用户发起投诉

2020-12-08 12:24:59

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