快递到货十多天 取不出在速递易柜子里 联系客户一直推脱！

网友保保 2020-02-05

已完结

快递送到后 去取件发现速递易箱子打不开 快递员说让联系速递易 联系速递易客服电话 我忘记多少次了 但是每次都说反馈 联系当地人员 会给我打电话 已经十多天了 我一个电话没接到 昨天去看他们的主机页面都被别人强行掰开了 我打电话跟他们客服还告知了这个情况 说一定会在次反馈 今天处理 今天我去看了还是不行 也没人给我打电话 也没人去修损坏的柜子 我想知道他们到底要等多久 或者客服让维修人员给我来个电话沟通一下具体时间。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:06:54

处理结果

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平台跟进

2020-02-05 17:15:09

平台审核通过

2020-02-05 03:43:06

用户发起投诉

2020-02-05 03:43:04

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