速递易不按地址送货

2019-11-19

已完结

私自把物品放到物流柜，事后发消息说要去取，24小时后收费。网购真是太烦了。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:05:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2019-11-19 16:45:29

消费保投诉平台审核通过

2019-11-19 12:27:04

用户发起投诉

2019-11-19 12:27:02

投诉信息

速递易

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷其它

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

23.00元

投诉编号：

94429043

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