京东商家地址填错，让发回，等两个月没有动静，

2020-03-22

已完结

地址我自己填错了，让从发一直在错的地址寄存，对客户，不管不问的，拖了两个月，没有一点反应

投诉进度

企业完结

2020-04-19 15:21:21

处理结果

尊敬的客户您好，经核实订单已为您安排线下退款，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2020-03-23 17:56:13

消费保投诉平台审核通过

2020-03-22 14:27:01

用户发起投诉

2020-03-22 14:26:59

投诉信息

京东商城

投诉问题：

售后服务欠缺

投诉诉求：

补发/发货改善服务

涉诉金额：

31.00元

投诉编号：

94587348

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

京东商城涉嫌联合网赌平台诈*及违规充值投诉

京东商城购买榴莲收到坏果，退款仅退部分金额