辽宁移动欠500充钱后几天又欠费好几百查询后超出1g按照80元扣
已完结
过年告诉我欠费好几百我交钱后过了几天又欠费好几百。这就引起我怀疑了，所以我去转了联通。联通工作人员通过查询发现我转公司之前移动公司每月多扣除我很多费用。而且不止我这一个手机号。最近是超出1个g流量按照80扣。我和移动投诉过他们已经承认查到多扣并说要赔偿我650元。现在打电话客服又告诉我当天的语音记录差不到，之前的所有记录都差不到。这么多年不可能是650元的事。
投诉进度
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处理结果
您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。
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