华为荣耀10突然出现自动关机

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买的荣耀10手机,没有磕着碰着,没有进水,一直好好的,突然就让系统更新,然后手机就一直自动关机重启。重启时手机温度没有过高,内存和电量也充足。就是用的时候突然就重启,一天重启好多次。去华为售后检测,结果说一点问题也没有。然而手机确实是一天重启好多次呀。 去网上搜索原因,发现好多人和我存在一样的问题,证明这不是我个人原因,是手机质量的问题。只希望华为售后能给个解释,到底是为什么。

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