街电公司乱扣费

2020-03-25

已完结

我归还了充电宝后，过了若干天，在今天早上扣了我99元，找客服问情况，说是我借的未归还，还的是别人的充电宝，可是我扫码借走的是自己的充电宝，如果是别人的充电宝的话，街电的设施也太不完善了吧，到现在客服回应我的情况，还是我借的那个充电宝还是没有归还，我认为这是街电公司的问题。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-03-25 17:42:59

处理结果

经消费保协调，街电给出以下回复：已联系客户告知处理方案，客户接受无异议。

消费保投诉平台跟进

2020-03-25 17:26:25

消费保投诉平台审核通过

2020-03-25 15:05:28

用户发起投诉

2020-03-25 15:05:26

投诉信息

街电

投诉问题：

收费问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

99.00元

投诉编号：

94590774

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